Wageningse schrijft boek om agressie in de zorg te voorkomen

Evita Lammes uit Wageningen heeft samen met verpleegkundige Rianne van Gerven het boek Eerste hulp bij grenzen geschreven. Het verscheen begin april bij BSL Media & Learning en is bedoeld voor iedereen die in de zorg werkt en te maken krijgt met grensoverschrijdend gedrag: van schelden en bedreigen tot ongewenst aanraken.

89% zorgverleners maakt agressie mee

Het thema is urgent. Uit recent onderzoek van Nu91, de beroepsvereniging voor verpleegkundigen en verzorgenden, blijkt dat 89% van de zorgprofessionals steeds heftigere agressie ervaart tijdens hun werk. Dat zijn geen abstracte cijfers: het gaat om mensen die elke dag voor anderen zorgen en daarbij zelf kwetsbaar zijn.

Eerste hulp bij grenzen geeft zorgmedewerkers concrete handvatten. Wanneer mag je zorg weigeren? Wat zeg je op het moment zelf? En waar kun je achteraf terecht? Het boek werkt met herkenbare praktijkvoorbeelden, voorbeeldzinnen, stappenplannen en checklists. Geen lange theorie, maar iets wat je meteen kunt gebruiken. Het boek past letterlijk in de zak van een verpleegkundigenuniform.

Van vriendschap naar samenwerking

Het idee ontstond op een zonnige dag in juli. Lammes en Van Gerven kennen elkaar al decennia: ze ontmoetten elkaar toen Evita zeventien was en een relatie had met Riannes broer. De relatie liep op zijn einde, de vriendschap niet. Toen Van Gerven het vorige boek van Lammes las, Waar ligt de grens? (genomineerd voor Managementboek van het Jaar), zei ze meteen: zoiets heeft de zorg ook nodig.

Dat gesprek leidde tot actie. Vanaf dat zonnige moment in juli tot de dag dat het boek bij de drukker werd afgeleverd in april: er zaten slechts 2,5 maand tussen. Een opvallend tempo voor een boek dat zo zorgvuldig in elkaar zit.

Over de auteurs

Evita Lammes is deskundige op het gebied van sociale veiligheid en verzorgt trainingen en advies voor organisaties als TNO, het ministerie van OCW en Politie Nederland. Rianne van Gerven werkt als verpleegkundige in de thuiszorg bij De Zorgcirkel en traint en coacht zorgmedewerkers bij tientallen locaties in Nederland.

Eerste hulp bij grenzen is verkrijgbaar via bol.com en bij uitgever BSL Media & Learning (bsl.nl), voor €24,99.