Speeltuin Tuindorp Digitaal

Hulp bij vragen over computer en mobiel 

WAGENINGEN Dat een speeltuin meer is dan een tuin om in te spelen, weten ze in Speeltuin Tuindorp aan de Floralaan inmiddels maar al te goed.

Elke dinsdag van 13.30 tot 15.30 uur kan iedereen er zonder afspraak of kosten terecht met digitale vragen rond mobieltjes, computers en alles wat daarmee te maken heeft. De mensen hierachter zijn Rick Breg en Sharon Merk, aangestuurd door de Wageningse bibliotheek. “Voor al je vragen over computers, smartphones, tablets en hulp bij online zaken”, zeggen Sharon en Rick. In het speeltuingebouw wordt rustig uitleg gegeven. “Hier is veel te doen, het is een mooie aanvulling op de bblthk. Mensen lopen veel tegen digitale problemen aan, dat merken we in de bieb”, aldus Sharon. “Hoe werkt WhatsApp? Hoe werk je met foto’s op je telefoon? Hoe voeg je een persoon toe? Hoe zet je iets van je telefoon over op je computer? Wat doe je met meldingen? Kan ik een e-mail vertrouwen en wat moet ik ermee? Ook zaken als overstappen van Windows 10 naar Windows 11 of het maken en versturen van een filmpje. Dat zijn belangrijke vragen. Je ziet dat mensen helemaal opleven wanneer iets lukt. Een klein probleem kan voor iemand een groot probleem worden”, vult Rick aan. “Dit is allemaal gratis en er zit geen tijdsdruk op”, zegt Sharon. Rick en Sharon leggen uit met ‘de handen op de rug’. De bezoeker zit zelf achter het apparaat totdat het probleem is opgelost. “Wij proberen het zelfvertrouwen te vergroten en digitale angst weg te nemen. We hebben op alle plekken in de stad waar we dit doen al honderden vragen behandeld. Dus kom gerust, het is niet raar dat je iets niet snapt”, aldus Rick. Ook wanneer de speeltuin in het najaar sluit, gaat de digitale hulp op dinsdagmiddag door. Sharon: “Na die ene vraag komen er meestal wel weer vijf nieuwe bij, dat is fijn! En wie de smaak te pakken heeft, kan cursussen volgen in de bblthk.” Een andere activiteit in Speeltuin Tuindorp is het voorlezen door de bblthk. Dat gebeurt vrijdag 22 augustus van 15.00 tot 16.00 uur. Bij mooi weer staat de voorleesstoel in de speeltuin, bij regen wordt er onder de overkapping gelezen. Het voorlezen is toegankelijk voor kinderen van 4 tot 12 jaar met een toegangskaartje voor de speeltuin. Voor het voorlezen zelf hoeft niet extra te worden betaald.