Cliëntenraad Samenleving

“Wij zijn er voor mensen die in de knel komen”

WAGENINGEN Iedere gemeente in Nederland is verplicht mensen te laten meedenken over het gemeentelijk beleid rond Sociale Zaken en Welzijn. Wageningen heeft voor een cliëntenraad gekozen, een onafhankelijke raad, die bestaat uit personen, die op de een of andere manier cliënt zijn bij de gemeente: de Cliëntenraad. 

Jan Boer

Het zijn mensen die cliënt zijn via de Participatiewet, Wet Maatschappelijke Ondersteuning, Wet Sociale Werkvoorzieningen of de Jeugdwet. De raad heeft een onafhankelijke voorzitter en secretaris. De Cliëntenraad Samenleving wil de belangen behartigen van de inwoners op het gebied van het sociaal domein, waar de gemeente verantwoordelijkheden heeft in de zorg en ondersteuning. De Cliëntenraad volgt hoe de gemeente dit doet, hoe inwoners te woord wordt gestaan en of inwoners vinden dat hun zaken goed worden behartigd. De Cliëntenraad Samenleving wil dat de gemeente op het gebied van zorg, participatie(meedoen), zelfredzaamheid, werk en jeugdhulp duidelijk en met respect communiceert. De raad is er voor iedereen die hulp nodig heeft, bijvoorbeeld hulp bij problemen met een uitkering, thuis zelfredzaam te blijven of om mee te doen in de samenleving. Hierover praten de leden met de inwoners van Wageningen en geven advies aan het college van burgemeester en wethouders. Uitgangspunten: de inwoner staat centraal, we doen het samen, vertrouwen is de basis. De Cliëntenraadis er niet voor individuele klachten. Elke klacht wordt wel geregistreerd. Als er meer dezelfde klachten voorkomen komt de raad in actie. Auke Verhaaf is voorzitter van de cliëntenraad: “Wij hebben een signaalfunctie en komen gevraagd en ongevraagd in actie met advies aan B&W. Zo hebben we ons gericht naar de gemeente inzake de heersende energieproblemen waar veel mensen mee zitten. We houden druk op de ketel en zijn pas tevreden wanneer het werkt”. Joke van de Klift is vice-voorzitter van de Cliëntenraad: “We overleggen vaak met de wethouder, maar ook met raadsleden, wanneer we iets horen en we merken, dat we het niet voor niets doen! Zeker in deze tijd zijn wij hard nodig!” Auke Verhaaf geeft als voorbeeld: “Toen er bezuinigingen dreigden op het sociaal domein betreffende chronisch zieken en gehandicapten, zaten veel mensen met de handen in het haar. We hebben er bij de gemeente toen druk op gezet en de bezuiniging werd teruggefloten”. Joke van de Klift: “We hebben veel contact met gemeenteraadsleden. Wij adviseren, zij besluiten. We bezoeken voedsel- en kledingbank en andere belangrijke instanties om te zien waar de mensen tegenaan lopen. We willen de ogen en oren zijn van de Wageningse samenleving. Helaas zijn wij hard nodig. Vroeger had je vakbonden en duidelijke politieke partijen, dat is allemaal versplinterd. Er is veel behoefte aan een organisatie voor mensen, die in de knel komen. Dat zijn wij”. De cliëntenraad vergadert eens per maand. Er worden nieuwe leden gevraagd. Mensen, die dit willen, hoeven niet deskundig te zijn op het gebied van wet- en regelgeving. Kijk op www.clientenraadsamenlevingwageningen.nl.